Widerrufsrecht

Wir haben eine 60-tägige Rückpolitik für Käufe von dieser Website, und Amazon (Nur für MPOW hat Benutzer eingeschrieben), was bedeutet, dass Sie 60 Tage nach dem Empfang Ihres Artikels haben, um um eine Rückkehr zu bitten.

Um für eine Rückkehr berechtigt zu sein, muss Ihr Artikel in demselben Zustand sein, dass Sie es, ungetragen oder unbenutzt, mit Etiketten, und in seinem ursprünglichen Verpacken erhalten haben. Sie werden auch die Einnahme oder den Beweis des Kaufs brauchen.

Um eine Rückkehr anzufangen, können Sie uns daran kontaktieren support@xmpow.com. Wenn Ihre Rückkehr akzeptiert wird, werden wir Ihnen ein Rückschiffsetikett, sowie Instruktionen darauf senden, wie, und wohin man Ihr Paket sendet. Sachen, die an uns ohne die erste Anforderung einer Rückkehr zurückgesendet sind, werden nicht akzeptiert.

Sie können uns immer für jede Rückfrage daran kontaktieren support@xmpow.com.


Schäden und Probleme
Untersuchen Sie bitte Ihre Ordnung auf den Empfang und kontaktieren Sie uns sofort, wenn der Artikel fehlerhaft, beschädigt ist, oder wenn Sie den falschen Artikel erhalten, so dass wir das Problem bewerten und es Recht machen können.


Ausnahmen / Einwegsachen
Bestimmte Typen von Sachen können, wie leicht verderbliche Waren (wie Essen, Blumen oder Anlagen), kundenspezifische Produkte (wie Sonderbestellungen oder personifizierte Sachen), und Produkte als Geschenke oder Preise (Gewinn vom Streit oder Verplappern) nicht zurückgegeben werden. Wir akzeptieren auch Umsatz für Gefahrstoffe, feuergefährliche Flüssigkeiten oder Gase nicht. Setzen Sie sich bitte in Verbindung, wenn Sie Fragen oder Sorgen über Ihren spezifischen Artikel haben.

Leider können wir nicht Umsatz auf Verkaufssachen oder Geschenkkarten akzeptieren.


Austausch
Die schnellste Weise, Ihnen zu sichern, bekommt, was Sie wollen, soll den Artikel zurückgeben, den Sie haben, und sobald die Rückkehr akzeptiert wird, machen Sie einen getrennten Kauf für den neuen Artikel.


Rückzahlungen
Wir werden Sie benachrichtigen, sobald wir erhalten und Ihre Rückkehr untersucht, und Ihnen mitgeteilt haben, wenn die Rückzahlung genehmigt wurde oder nicht. Wenn genehmigt, werden Sie auf Ihrer ursprünglichen Zahlungsmethode automatisch zurückerstattet. Erinnern Sie sich bitte, dass es für Ihr Scheckkarten- oder Kreditkartenunternehmen Zeit in Anspruch nehmen kann, um die Rückzahlung auch zu bearbeiten und anzuschlagen.

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